Cómo gestionar los pedidos de Amazon e importarlos a PrestaShop para sincronizar el inventario

En un artículo anterior, describimos cómo listar sus productos de PrestaShop en Amazon utilizando el módulo de Amazon Integration con Store Manager for PrestaShop. En este artículo, descubrirá cómo puede gestionar los pedidos que recibe allí y cómo importar los pedidos de Amazon a PrestaShop para sincronizar el inventario. Por favor tenga en cuenta que no se importan datos personales del cliente.

Gestionar pedidos de Amazon en PrestaShop

La sección de Gestión de Pedidos le permite ver y gestionar los detalles de los pedidos de Amazon dentro de la aplicación Store Manager for PrestaShop, sin necesidad de ir a su cuenta de vendedor.

Lance el módulo de Amazon Integration desde Menú Store Manage > Módulos > Amazon Integration. En la ventana inicial, seleccione Gestión de Pedidos:

Ahora puede ir al filtro y especificar los parámetros para mostrar pedidos de Amazon por:

• Fecha de creación/modificación
• Estado
• Estado del envío

Después de aplicar el filtro, haga clic en un pedido de la lista para ver los artículos ordenados. Otros datos del pedido como ID del Pedido y otros se muestran en el panel central.

Desde esta ventana también puede realizar las siguientes acciones:

• Confirmar Envío
• Cancelar Pedido
• Reembolsar Pedido
• Enviar un correo electrónico a un cliente mediante Amazon

Importar pedidos de Amazon a PrestaShop para sincronizar el inventario.

La importación de pedidos desde Amazon a PrestaShop se utiliza para actualizar la existencia del producto en la tienda.

El módulo de integración de Amazon Integration con Store Manager te permite importar pedidos de Amazon manualmente o automáticamente.

Importar pedidos de Amazon a PrestaShop Manualmente

En primer lugar, configura las opciones de importación y asigna los métodos de pago en Amazon y tu tienda de PrestaShop:

• Período de tiempo
• Estado del pedido al importar (seleccione un estado de pedido correspondiente en la lista desplegable) Método de envío al importar (seleccione un método de envío correspondiente en la lista desplegable).

Después de presionar Previsualizar, los pedidos filtrados aparecerán en el panel de registros. Haga clic en un pedido para ver sus detalles como artículos ordenados y dirección de envío:

Cuando hayas terminado con la configuración, presiona Importar.

Configurando la Importación Programada de los Pedidos de Amazon a PrestaShop

Si estás recibiendo pedidos en Amazon con regularidad, probablemente querrás automatizar la tarea repetitiva de importación.

Para automatizar la importación de pedidos desde Amazon a PrestaShop, presiona Programar y configura las opciones en la ventana abierta. Una vez especificada la frecuencia y hora de importación, presiona OK. La importación se iniciará automáticamente en el momento especificado.

Como puedes ver, al integrar PrestaShop con Amazon a través del módulo Store Manager for PrestaShop, obtienes la posibilidad de gestionar los pedidos en el mercado más rápido y sin necesidad de iniciar sesión en tu cuenta de vendedor. La importación de pedidos te permite actualizar las existencias en PrestaShop y simplifica el trabajo repetitivo de sincronización.