50 pros y contras de PrestaShop

¿Consideras que PrestaShop es un carrito de compras para tu nueva tienda en línea? O tal vez estás buscando una alternativa a tu motor de tiendas actual. En cualquier caso, tener una lista de pros y contras de PrestaShop te ayudará a tomar una decisión informada.

En este artículo hemos reunido las ventajas y desventajas oficiales y locales de PrestaShop, sitios web de reseñas y nuestras propias observaciones como empresa que desarrolla el software Store Manager for PrestaShop durante más de 10 años. Esperamos que esto te sea útil en la toma de decisiones. No dudes en agregar tus pensamientos en los comentarios a continuación.

Razones para elegir PrestaShop

1. PrestaShop está diseñado para el comercio electrónico. PrestaShop no es un CMS universal, sino una plataforma de comercio electrónico enfocada en la venta online. Se centra en la tienda, los productos y las opciones de pago/envío.


2. Desarrollo continuo. Nuevas versiones con nuevas características, mejoras y correcciones, así como actualizaciones de seguridad se lanzan regularmente.


3. Es 100% gratuito. Esta es una ventaja indiscutible del PrestaShop. Aunque puedes esperar encontrarte con algunos costos al desarrollar tu tienda (cuotas de alojamiento, nombre de dominio, certificado SSL, etc.), el PrestaShop es gratuito para descargar y probar. El costo real de operación se discutirá a continuación.


4. Es un software de código abierto. Esto significa que tienes acceso completo a los archivos de la tienda y puedes personalizarla como desees. También puedes crear tus propios módulos para agregar la funcionalidad necesaria.


5. Toda la funcionalidad necesaria para el comercio electrónico viene de serie. Otra ventaja del PrestaShop es una lista extensa de características integradas. Usando la funcionalidad nativa, puedes:
   • Crear listados de productos con diferentes tipos de producto (simple, configurable), archivos digitales.
   • Establecer precios específicos
   • Seguir el inventario
   • Configurar un pago en una sola página
   • Configurar impuestos según las ubicaciones
   • Crear cupones y descuentos
   • Agregar/editar pedidos, aplicar descuentos desde el administrador
   • Contactar clientes por correo electrónico desde la página de pedidos
   • Administrar notas de crédito (no todas las plataformas lo tienen)
   
   

   Revisa la lista completa de características que PrestaShop ofrece.



6. Gestión de productos con variaciones (color, tamaño, personalizadas). Cada combinación tiene su SKU que permite rastrear su inventario y establecer precios.


7. Producto maduro. PrestaShop ha estado en el mercado desde 2007 y aún ocupa un lugar dentro de los diez eCommerce más populares de código abierto. Esto conlleva las siguientes ventajas.


8. Elección de temas. PrestaShop ofrece miles de temas elegantes y responsivos. Un amplio rango de temas son gratuitos. Utilizando criterios de filtrado como industria, idioma, funcionalidad incluida, reseñas del comerciante y otros, puedes seleccionar el mejor tema para tu negocio.


9. Elección de módulos. Los usuarios pueden ampliar las funciones integradas del software eligiendo entre miles de módulos en la PrestaShop marketplace.


10. Plataforma global. PrestaShop ha sido localizada a 65 idiomas. Soporta múltiples monedas, impuestos y operadores de envío. Las traducciones de PrestaShop cubren textos en el front office y back office, mensajes de error, PDF, plantillas de correo electrónico.


11. Desarrolladores a un costo asequible. La plataforma no es muy específica, por lo que puede ser gestionada por un desarrollador medio o senior experimentado en PHP, CSS, HTML. El costo de los desarrolladores es menor comparado con otras plataformas del mismo nivel de conjunto de características y flexibilidad.


12. Uno de los back offices más amigables para el usuario. Puedes explorar la apariencia y funcionalidad del back office tú mismo con la PrestaShop demo en línea.


13. Gestión de multitiendas. Puede ejecutar varias tiendas dentro de un solo administrador. Estas pueden tener diferentes aspectos, los mismos o diferentes productos, pero el mismo panel de control para operar. PrestaShop hace que sea fácil crear multi-tiendas para más de un país y más de un idioma. Varios diseños ayudan a distinguir las tiendas.


14. Capacidades de importación. La herramienta de importación predeterminada de PrestaShop permite cargar productos y sus combinaciones, categorías, clientes, proveedores y algunas otras entidades. En las versiones anteriores, las importaciones se realizaban utilizando solo archivos .csv. Ahora es posible importar otros formatos: .xls, .xlsx, .xlst, .ods y .ots.


15. Integración nativa con Facebook e Instagram. Una vez configurada la integración, puede mostrar productos y ejecutar anuncios en estas plataformas.


16. Integración con Google Merchant Center. Esta integración permite mostrar el catálogo de la tienda PrestaShop en una lista gratuita y ejecutar campañas inteligentes de compras. Los atributos del producto, como precio y disponibilidad, se actualizarán automáticamente todos los días.


17. Soporte para sistemas de facturación/puertas de pago. PrestaShop viene con varios sistemas de pago digitales preinstalados: Redsys, PayPal, Google Checkout, Authorize.net, Moneybookers / Skrill y otros. Gracias a esto, puede controlar múltiples monedas e incluir nuevas formas de pago según sea apropiado para su negocio.


18. Comunidad grande y multilingüe. PrestaShop tiene un foro en múltiples idiomas con más de 1,000,000 de usuarios. Además, los usuarios pueden pedir consejos y ayuda en foros locales, grupos de Facebook y otras fuentes externas.


19. SEO-amigable. PrestaShop facilita el desarrollo de URLs SEO-amigables, cambiar etiquetas de título y otras características relacionadas con SEO.


20. Diseño personalizable. PrestaShop ofrece la posibilidad de personalizar completamente el diseño del sitio.


21. Buena gestión de datos de clientes. Puedes colaborar con los clientes a través de correo electrónico y plataformas sociales populares. Las buenas posibilidades para comunicarte con tus clientes te ayudan a aumentar las ventas con Prestashop.


22. Funciona igualmente bien para 1K como para 100K productos. PrestaShop es lo suficientemente simple para configurarse en una pequeña tienda. Al mismo tiempo, su base de datos está optimizada para manejar un almacén con millones de productos y combinaciones.


23. Fácil de mantener en el día a día. Con su interfaz amigable y características integradas por defecto, PrestaShop es relativamente fácil de gestionar diariamente (en comparación con otras plataformas de comercio electrónico de código abierto como Magento).


24. Requiere menos recursos del servidor que otras plataformas de comercio electrónico autogestionadas. Eso implica que los sitios web construidos con PrestaShop tienen una velocidad promedio de carga más baja.



Por qué no elegir PrestaShop

25. Sin soporte gratuito. Dado que es una plataforma gratuita para ejecutar, no obtendrá un alto nivel de soporte por parte del propio PrestaShop. Los planes de soporte pueden ser bastante costosos.


26. Costo impredecible de funcionamiento. El costo inicial incluiría:
    • Alquiler del sitio web aprox. $100
    • Nombre de dominio (.com) $12.99/año
    • Certificado SSL $17.95 /año
    • Tema (calificación 4-5 estrellas) aprox. $93.84
    
    

    La tarifa completa para usar PrestaShop, sin embargo, dependerá en gran medida de tus necesidades de personalización y los costos de desarrollo, así como la funcionalidad adicional agregada a través de módulos. Por lo tanto, la inversión final puede ser mucho mayor de lo que habías planeado inicialmente.



27. El proceso de actualización puede ser difícil. Aunque ofrecen un plan de migración y actualización por una tarifa.



Cómo migrar una tienda de PrestaShop - una guía paso a paso.



28. No es fácil de configurar inicialmente. Instalar PrestaShop implica pasos como comprobar los requisitos del sistema, instalar un entorno local, configurar Apache HTTP, Nginx y finalmente PrestaShop en sí (consulta PrestaShop documentación para el proceso completo). Aunque la mayoría de las operaciones diarias pueden manejarlas por tu cuenta, también podrías necesitar asistencia técnica para tareas más complejas.


29. Disponibilidad limitada de módulos gratuitos. La mayoría de los módulos, incluso los esenciales, son de pago. Revisa la lista de módulos para encontrar el que necesitas.


30. Módulos costosos. Los precios comienzan desde 69,99 y más. Esté preparado para gastar entre 100 y 500 EUR por cada módulo como pago único y un 30% de las suscripciones futuras anualmente para el soporte del vendedor.


31. Los módulos comprados desde la tienda oficial del mercado vienen con una suscripción obligatoria. Como alternativa, puedes comprar módulos directamente de los vendedores, obteniendo así una licencia vitalicia con un pago único.


32. Necesita contar con un proveedor de hospedaje experimentado o un desarrollador para asegurarse de que tenga el paquete de hospedaje correcto según el tamaño y las necesidades de su tienda.


33. Muchos módulos preinstalados ralentizan el rendimiento de la tienda. De forma predeterminada, se instalan tantos plugins que ralentizan el sitio web y no añaden características vitales al mismo.


34. Conflictos entre módulos. Los plugins que adquieres por un costo extra a menudo entran en conflicto entre sí. Esto dificulta la personalización y futuras actualizaciones.


35. Característica ASM obsoleta. Hasta PrestaShop 1.6, los propietarios de tiendas podían confiar en la característica de Gestión Avanzada de Stock para gestionar sus almacenes. En PrestaShop, sin embargo, esta característica fue prácticamente eliminada. Ahora, los usuarios necesitan usar alguna integración a un costo adicional.


36. La importación de combinaciones puede ser bastante complicada. Las combinaciones son variaciones del producto y los problemas se relacionarán con la actualización de valores específicos por cada variación.



37. Tiempo de carga hasta 2 segundos. Puede resultar desafiante alcanzar este objetivo si lo pierdes al elegir el tema y el plan de alojamiento. Tenlo en cuenta durante el desarrollo y hazlo una KPI para tu desarrollador.
    

    Lee cómo acelerar PrestaShop.

¿Aún indeciso sobre si PrestaShop es la solución adecuada para ti? ¿Tienes más preguntas? Comparte las en los comentarios a continuación y con gusto te asistiremos.

Cómo superar las limitaciones de PrestaShop

El software de Store Manager for PrestaShop puede añadir la funcionalidad que falta sin necesidad de instalar múltiples módulos.

Store Manager es una aplicación de escritorio que alberga múltiples herramientas. Solo conecta la aplicación a tu base de datos de la tienda y tendrás toda la suite de herramientas a mano.

[quote]Si aún no tienes Store Manager instalado, descarga la versión de prueba gratuita, instálala en tu computadora y conecta la aplicación a tu base de datos siguiendo las instrucciones.[/quote]

Ventajas del uso de Store Manager:

• No hay conflictos entre módulos ya que todas las herramientas múltiples vienen en una sola aplicación.
• No es necesario reinstalar los módulos después de las actualizaciones. Después de la actualización, solo conecta Store Manager a tu base de datos y continúa trabajando como antes.
• Funcionalidad nativa de importación/exportación extendida y simplificada.
• Pago único desde $249 por asiento más 12 meses de actualizaciones incluidas.
• Soporte gratuito a través de correo electrónico, chat en vivo y teléfono.

Utiliza Store Manager para intensificar las ventajas del administración en el back office de PrestaShop, omitiendo los inconvenientes de los módulos. Pruébalo gratis y siente por ti mismo el efecto sinérgico!

¿Tienes más pros y contras sobre PrestaShop? Compartelos en la sección de comentarios a continuación y trataremos de encontrar una solución para que elimines esos inconvenientes.

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