Asistencia del Escritorio Remoto

€82/hora
Asistencia del Escritorio Remoto

Este servicio cubre la única sesión de escritorio remoto para una configuración detallada o cualquier trabajo específico relacionado con Store Manager, Integración eBay, Integración QuickBooks, Integración del Catálogo de productos ICEcat.

Solicite este servicio si necesita ayuda relacionada con su producto solicitado anteriormente. Cubre una de las siguientes opciones:

  • Una sesión de chat en vivo de 60 minutos: para la recopilación de requisitos y detalles de configuración específicos;
  • Desarrollo avanzado de expresión sql (debe proporcionar los requisitos exactos y el ingeniero técnico le proporcionará la fórmula por correo electrónico);
  • Configuración de tareas automáticas;
  • Proporcionar requisitos para las terceras compañías (proveedores de alojamiento, proveedores, etc.).

¡Contáctenos antes de continuar con el pedido para aclarar todas las estimaciones! El alcance detallado del trabajo se determinará para cada cliente individualmente, se le puede pedir que compre servicios adicionales!

Se le puede solicitar que proporcione la siguiente información junto con su pedido:

  • Datos de acceso FTP o la copia de seguridad de la base de datos;
  • Detalles del acceso al panel de control de hosting;
  • Datos de acceso al sección Administrativa de la tienda;
  • Requisitos detallados en la hoja de cálculo o un archivo de formato del texto.

Puede incluir esta información en el campo de los comentarios durante el proceso de la retirada, alternativamente puede enviarla por correo electrónico a eMagicOne soporte.

No puede utilizar los cupones de descuento/puntos de bonificación/paquetes o cualquier otra reducción de los servicios de acuerdo con los Términos del Servicio de Soporte.

La asistencia de escritorio remoto no incluye:

  • Trabajo adicional relacionado con módulos terceros o las personalizaciones del plataforma eCommerce;
  • Desarrollo o modificación de informes, incluida la actualización de la información de la empresa, la actualización del logotipo o cualquier otro cambio;
  • Sesión de educación personal.

Tenemos más trabajo que podemos hacer por ti:

eMagicOne tiene experiencia en los servicios de la configuración, desarrollo de informes e instalación de la importación para las tiendas nuevas y existentes y está disponible para ayudar a los propietarios de tiendas con sus principales tareas.