Le service d’assistance de base couvre une assistance mineure unique fournie par un ingénieur technique en rapport avec les produits d’eMagicOne.

Ce service couvre une assistance à la configuration de connexion unique fournie par un ingénieur technique concernant les produits développés par eMagicOne.

Ce service couvre une session unique de bureau distant pour la configuration détaillée ou tout travail spécifique lié à Store Manager, eBay Integration, QuickBooks, intégration de livraison, catalogue ICEcat des produits, intégration Doba Dropshipper ou intégration ICEcat.

Ce service couvre une session unique de chat en direct pour la formation par session de bureau distant concernant les produits développés par eMagicOne. La formation est fournie par un ingénieur technique pendant 90 minutes.

Ce service couvre le développement unique d'un nouveau rapport ou la modification d'un rapport existant de niveau moyen de complexité, fourni par un ingénieur technique eMagicOne.

Ce service couvre le développement une fois ou la modification d’un rapport existant de niveau avancé de complexité fourni par un ingénieur technique de eMagicOne.

Ce service couvre le développement une fois ou la modification d’un rapport existant de tout niveau de complexité fourni par un ingénieur technique de eMagicOne.

Le service Custom Import - Light couvre une assistance unique pour l'importation de jusqu'à 20 000 produits. Le service est fourni par un ingénieur technique et concerne uniquement les produits développés par eMagicOne.

Le service Custom Import - Medium couvre une assistance unique pour l'importation de jusqu'à 100 000 produits. Le service est fourni par un ingénieur technique et concerne uniquement les produits développés par eMagicOne.

Import personnalisé - Ultimate couvre une assistance ponctuelle pour l'importation de plus de 100 000 produits. Le service est fourni par un ingénieur technique et concerne uniquement les produits développés par eMagicOne.