Assistance Bureau à Distance

€82 par heure
Assistance Bureau à Distance

Ce service couvre une session unique d'Assistance Bureau à Distance pour la configuration détaillée ou tout travail spécifique lié à la configuration de Store Manager, Intégration eBay, Intégration QuickBooks, Intégration catalogue des produits ICEcat.

Veuillez commander ce service si vous avez besoin d’aide concernant le produit commandé précédemment. Il couvre l’une des options suivantes:

  • Une session de chat en direct de 60 minutes – pour collecter des exigences et les détails de configuration spécifiques;
  • Développement d’expression sql avancé (vous devez fournir les exigences exactes et notre technicien vous fournira la formule par courrier électronique);
  • Mise en place des tâches automatisées;
  • Fournir des informations d’exigences pour les sociétés tierces (hébergeurs, fournisseurs etc.).

Contactez nous avant de procéder à la commande pour préciser toutes les estimations ! La portée détaillée du travail sera déterminée individuellement pour chaque client, il est possible qu’on vous demande d’acheter des services supplémentaires!

Vous pouvez être invité à fournir les informations suivantes avec votre commande:

  • Les Informations de connexion FTP ou la sauvegarde de la base de données;
  • Détails d’accès au Panneau de Сonfiguration d’Hébergement;
  • Détails de connexion à la section Admin de Boutique;
  • Exigences détaillées dans la feuille de calcul ou dans le format de fichier texte.

Vous pouvez inclure les informations dans le champ Commentaire pendant le processus de paiement, sinon vous pouvez les envoyer par e-mail au support eMagicOne.

Vous ne pouvez pas utiliser bon de réduction/points bonus/forfait spécial ou en toute autre remise pour les services selon les Conditions d’utilisation du Service Support.

Assistance bureau à distance n’inclut pas:

  • Travaux supplémentaires liés aux extensions tiers ou les personnalisations de Plateforme eCommerce;
  • Développement des rapport(s) ou la modification, y compris la mise à jour des informations de société, la mise à jour du logo ou toute autre modification;
  • Séance de formation personnelle.

La liste des travaux que nous pouvons faire pour vous:

l’équipe eMagicOne est expérimenté dans les services de configuration, développement des rapports et configuration d’importation pour des boutiques nouveaux et existants et toujours disponible pour aider les propriétaires des boutiques dans leurs tâches majeures.