Le succès global de votre boutique en ligne dépend directement de la façon dont vous la gérez. Les tâches doivent être effectuées régulièrement et à temps. En d’autres termes, il est essentiel de s’en tenir au plan de gestion afin de vous assurer que vous êtes en avance sur vos concurrents et que vous faites tout ce qui est possible pour offrir aux clients une expérience remarquable en ce qui concerne l’utilisation de votre site Web.
L’horaire de travail prévu à l’avance vous aidera à être mieux organisé et à ne rien rater. Le fait que le plan existe déjà vous fait réfléchir à différentes choses: du marketing aux finances, en passant par l’analyse des concurrents. Vous ne savez pas par où commencer? Consultez cette liste des actions pour vous à entreprendre pour la surveillance PrestaShop quotidienne, hebdomadaire, mensuelle et annuellement. Cet aide-mémoire comprend également des liens vers des messages de blog/articles contenant des informations plus détaillées.
Tâches Quotidiennes
Comme le titre l’indique, ces actions doivent être effectuées chaque jour. C’est fastidieux, on le sait… Au moins, trouvez quelques minutes pour vous tenir au courant de ce qui se passe dans votre boutique.
- Lisez les dernières nouvelles et tendances dans le secteur de l’e-commerce
- Accumulez de nouvelles idées
- Gardez un œil sur les commandes reçues
- Révisez les commentaires et les demandes de vos clients
Tâches Hebdomadaires
Choisissez le jour où votre boutique est moins surchargée et voyez ce qui va se passer tout au long de cette semaine et ce qui doit être amélioré:
- Recherchez les liens cassés et corrigez-les
- Suivez les envois, traitez les remboursements (le cas échéant) et examinez les retours
Tâches Mensuelles
Les tâches mensuelles ne doivent pas être effectuées un jour précis du mois, mais doivent être soigneusement suivies pendant toute la période.
- Optimisez les performances de votre PrestaShop
- Assurez-vous que tous vos produits ont des images
- Planifiez des campagnes de marketing à venir
- Définissez les produits les plus vendus et les clients fidèles, créez d’autres types de rapports
Tâches Annuelles
Ce sont les tâches qui définissent votre stratégie globale et résument vos revenus précédents. Essayez de:
- Évaluer votre contenu et supprimer les éléments dont vous n’avez plus besoin (images qui ne sont attribuées à aucun produit, types de langues inutiles, produits obsolètes)
- Vérifier la possibilité d’intégrer d’autres canaux de vente
- Comparer vos résultats avec les concurrents
- Faire le résumé de vos ventes
- Réfléchir à vos prix et modifier-les si nécessaire
Si vous souhaitez rester à l’avant-garde, assurez-vous de surveiller attentivement chaque action que vous effectuez. Présentez votre plan quotidien, hebdomadaire, mensuel et annuel dans votre horaire de travail et assurez-vous de vous y tenir.
Nous serons heureux de vous fournir des solutions pour vous assurer que ces tâches de maintenance de sites Web nécessaires sont effectuées avec un minimum d’efforts –
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