El sistema Сategoría en PrestaShop permite organizar y mostrar de forma inteligente el contenido dentro de su tienda. Las categorías y subcategorías ordenadas le permiten controlar cómo se muestran los artículos dentro de su tienda y de esta manera hacer que la navegación en su sitio esté mucho más orientada al usuario.
Store Manager para PrestaShop ofrece amplias posibilidades de administración de categorías al permitirle agregar y editar masivamente categorías ya sea con los productos asignados o cargando información de categoría de forma independiente.
Sin embargo, a veces los propietarios de las tiendas informan sobre los problemas al configurar sus categorías de tiendas en PrestaShop. Esto es especialmente molesto cuando sucede cuando está agregando categorías y bienes asignados de forma masiva y más tarde descubre que necesita editar cada uno.
Cuando configura las categorías de PrestaShop y no aparecen en la interfaz de su sitio, lo más probable es que sus categorías no estén configuradas correctamente.
Este artículo analiza algunos puntos que debe verificar y seguir para que sus categorías sean visibles y estén disponibles en su interfaz.
Asegúrese de que las categorías de la tienda estén anidadas en la categoría raíz.
A menudo hay una categoría raíz en su tienda que es la principal y todas las otras categorías son subcategorías a la categoría raíz. Si importa información relacionada con la categoría y tiene un árbol de categorías con niveles múltiples, en su archivo debe haber una ruta de categoría indicada y cada una debe comenzar con la categoría de raíz. De esta manera, sus subcategorías se posicionarán como elementos secundarios del Catálogo de raíz y estarán disponibles para su visualización en la tienda web.
Las categorías se deben establecer como habilitadas
Las categorías, para que se muestren desde el lado del cliente, deben estar activadas. A veces, cuando la tienda está en desarrollo, usted prepara las categorías con los productos asignados y solo después de que todo está hecho, desea que sean visibles. Por lo tanto, verifique si no ha olvidado activar sus categorías y subcategorías.
Categorías asociadas a una tienda en particular
Si tiene varios almacenes, asegúrese de tener categorías asociadas de PrestaShop en la misma tienda y verifique los resultados en la tienda.
Borrar caché y reconstruir índice de catálogo
Durante cambios masivos como la importación, algunos resultados pueden almacenarse en caché para cargar páginas más rápido. Para ver la última información relevante en la interfaz, debe realizar el procedimiento de borramiento de caché.
Regenerar categorías
Esta opción útil de Store Manager para PrestaShop le permite categorizar las estructuras en el orden correcto después de implementar los cambios en el árbol de categorías.
Verifique su plantilla
Algunas plantillas específicas pueden requerir acciones adicionales para que los bienes sean visibles en su tienda. Esto se refiere especialmente a las situaciones en las que le gustaría que las categorías se muestren de alguna manera especial en su sitio en algún menú colocado en una ubicación definida.
Deje de perder su tiempo investigando qué pasa con sus categorías. Los puntos discutidos anteriormente le privarán de pasar horas interminables buscando soluciones. Si tiene alguna pregunta o sugerencia adicional, no dude en contactarnos.
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