Al vender bienes o servicios en línea, un comprador y un vendedor entran en un acuerdo para completar una transacción. Por lo tanto, este acuerdo es oficial, debe ser registrado o documentado con los documentos electrónicos apropiados.
Los tipos de documentos que envíe a sus clientes dependen del tipo de su negocio. En PrestaShop, las más comunes son: facturas, comprobantes de entrega y comprobantes de crédito (memos).
Vamos a descubrir cada noción y luego compararlos.
Factura
Factura es el método de registro de la venta de bienes o servicios prestados. Básicamente, es la factura de compra de su empresa.
Cada vez que se valida un pedido de su tienda, se envía una factura al cliente. Las facturas contienen información como los detalles de envío y facturación, la descripción de los bienes suministrados, la tarifa, los gastos, el monto total del pedido calculado, el método de pago, el transportista, etc. Además, la factura PrestaShop se puede ajustar para mostrar información relevante para usted como propietario de la tienda y para sus clientes.
Boleta de Entrega
Un comprobante de entrega es un documento incluido con un pedido cuando se envía al cliente y muestra qué artículos están incluidos en el paquete. Allí también verá el logotipo de la empresa, la información de los compradores, pero no la información financiera (precio).
Boleta de entrega PrestaShop puede incluirse dentro del paquete / caja o en un sobre adjunto al exterior del paquete.
En general, este documento acompaña los productos en su forma de envío, descripción de la lista, grado y cantidad de los productos entregados. Sirve para dos propósitos: ayuda al receptor a asegurarse de que todos los artículos correctos fueron entregados y también es una prueba de entrega del paquete, ya que una copia del comprobante, firmada por el comprador, se devuelve al vendedor. Esto ayudará a la empresa a estimar los gastos y garantizar un mejor nivel de satisfacción de los clientes.
PrestaShop Deslizamiento de Credito
A menudo se requiere poder corregir un error del pedido o proporcionar alguna forma de devolver el crédito a un cliente de su tienda. En este caso, tendrá que crear un comprobante de crédito de PrestaShop.
Las boletas de crédito son recibos emitidos por usted (el comerciante) a su cliente que reconoce una devolución aceptada de la mercancía.
Deslizamiento de Credito PrestaShop generalmente se crea DESPUÉS de que haya confirmado la devolución de un producto de un cliente. Por lo tanto, debe comenzar en la sección de PEDIDOS.
Factura VS Recibo de Entrega VS Recibo de Crédito: Comparación
Criterio | Factura | Boleta de Entrega | Deslizamiento de Credito |
---|---|---|---|
Propósito | Factura de una transacción de venta | Una nota enviada al comprador informando sobre los contenidos del paquete | Devolución del crédito al cliente en caso de reembolso |
Contenido | Envío, detalles de facturación, total, productos | Productos pedidos | Total devuelto por productos pedidos |
Cuando enviado | Después de la orden se confirma o con bienes | Junto con el despacho de paquetería | Después de confirmado el reembolso |
Destinatarios | El que pagó | A quien se le entrega el pedido | El que pagó el pedido |
Resumen
Los documentos mencionados anteriormente son importantes cuando usted es un comerciante en línea y el comprador. Adquiera el hábito de procesar su gestión correctamente ahora, incluso si parece mucho trabajo. Un día dirá “gracias” por cada detalle guardado.
Con el software Store Manager para PrestaShop, podrá generar facturas, envíos y albaranes para pedidos múltiples de forma masiva –
prestashopmanager.com/es/free-download/
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