PrestaShop Facture VS Bon de Livraison VS Avoir

La vente de biens ou de services en ligne implique que l'acheteur et le vendeur entrent dans un accord lorsqu'ils finalisent une transaction. Ainsi, cet accord doit être officialisé par des documents électroniques appropriés.

Le type de document que vous envoyez à vos clients dépend du type d’activité commerciale. Dans PrestaShop, les plus courants sont - factures, bons de livraison et avoirs (notes de crédit).

Découvrons chaque notion puis comparons-les.

Facture

La facture est le moyen d’enregistrer la vente de biens ou de services. Elle constitue essentiellement l’addition pour un achat chez votre entreprise.

Chaque fois qu’une commande de votre boutique est validée, une facture est envoyée au client. Les factures contiennent des informations telles que les détails d'expédition et de facturation, la description des biens fournis, le taux, les frais, le montant total de la commande calculé, le mode de paiement, le transporteur, etc. De plus, PrestaShop facture peut être personnalisée pour afficher des informations pertinentes pour vous en tant que propriétaire de boutique et pour vos clients.

Bon de livraison

Un bon de livraison est un document inclus avec une commande lorsqu'elle est expédiée au client, qui indique quels articles sont inclus dans le colis. Vous y trouverez également le logo de votre entreprise et les informations du client, mais pas d'informations financières (prix).

PrestaShop bon de livraison peut être inclus dans le paquet ou joint à l’extérieur du colis, enveloppé séparément.

Généralement, ce document accompagne les marchandises pendant leur transport et répertorie la description, la qualité et la quantité des articles livrés. Il sert deux fonctions: aider le destinataire à vérifier que tous les articles corrects ont été livrés et servir de preuve de livraison du colis, car une copie du bon signée par l’acheteur est renvoyée au vendeur. Cela permettra à l'entreprise d'estimer ses coûts et d'améliorer le niveau de satisfaction des clients.

PrestaShop Bon de remise

Il est souvent nécessaire de pouvoir corriger une erreur sur une commande ou fournir un moyen de restituer du crédit à l'un de vos clients. Dans ce cas, vous devrez créer un PrestaShop bon de remise.

Les bons de remise sont des reçus émis par vous (le commerçant) au client pour reconnaître le retour d'un article.

Le PrestaShop bon de remise est généralement créé APRÈS avoir confirmé le retour d’un produit par un client. Vous devez donc commencer dans la section COMMANDES.

Facture VS Bon de livraison VS Bon de remise: Comparaison

Résumé

Les documents mentionnés ci-dessus sont importants pour vous en tant que commerçant en ligne ainsi que pour l'acheteur. Prenez l'habitude de les traiter et de les gérer correctement dès maintenant, même si cela semble être beaucoup de travail. Un jour, vous direz « merci » à chaque détail conservé.

Avec le logiciel Store Manager for PrestaShop, vous pourrez générer des factures, des bons de livraison et des bordereaux de livraison pour plusieurs commandes en masse -