Vue que les clients PrestaShop font partie intégrante de votre processus d’affaires, vous devez créer un système de gestion client fiable pour garantir une interaction et une collaboration harmonieuses avec votre clientèle.
Store Manager pour PrestaShop facilite l’organisation de votre base de clients, permettant de créer instantanément de nouveaux enregistrements, de les modifier ou de les supprimer, d’afficher les commandes, les informations de facturation et de livraison, d’organiser les acheteurs en groupes, etc. Encore plus avantageux est que ce logiciel vous donne la possibilité de gérer les clients en vrac. Il permet de gagner beaucoup de temps et contribue considérablement à l’amélioration globale du système de gestion de la boutique.
Quelles opérations pouvez-vous effectuer sur plusieurs clients PrestaShop?
Filtrage des Clients PrestaShop
Si vous avez un grand nombre de clients, vous pouvez facilement trouver celui dont vous avez besoin en sélectionnant une option de filtre appropriée dans la liste déroulante de la barre d’outils. Il est possible de filtrer les clients par groupe ou d’afficher la liste complète.
Chaque fois que vous avez besoin de trouver des clients appartenant à un groupe de clients particulier, vous devez sélectionner ce groupe et sélectionner l’option Filtrer par Groupe Sélectionné. Les groupes de clients disponibles sont indiqués dans le volet gauche de la fenêtre.
Il est également possible de systématiser les enregistrements clients en utilisant des en-têtes de colonne ou de créer un filtre personnalisé, en spécifiant les options et les conditions dans la boîte de dialogue correspondante.
Vous pouvez voir ci-dessus l’exemple d’un tel filtre. Ce filtre permet de trouver des acheteurs par date d’enregistrement. Comme vous le voyez, ce filtre est créé pour identifier les clients qui ont été enregistrés entre le 11.04.2013 et le 16.05.2013.
De plus, dans la partie gauche de la fenêtre, vous pouvez trouver une autre fonctionnalité de filtrage client. Il est possible de trier la clientèle par période (complète, aujourd’hui, hier, cette semaine, ce mois-ci, personnalisé, etc.) ou par les produits ajoutés au panier.
Exportation des Clients
Si vous avez besoin d’une liste de clients pour un traitement ultérieur, vous pouvez exporter les données vers le fichier Excel ou HTML. Les options correspondantes sont disponibles sur la barre d’outils du client. Sélectionnez simplement les clients que vous souhaitez exporter, appuyez sur l’icône d’exportation et indiquez où exactement ce fichier doit être enregistré.
Exportation vers QuickBooks ou Peachtree
Directement à partir de cette section, vous pouvez exporter des clients PrestaShop vers les logiciels de comptabilité QuickBooks ou Peachtree. Le processus lui-même comprend quelques étapes et est exécuté via l’Assistant d’Exportation de Données.
Suppression des Clients en Masse
Pour retirer les clients inutiles de votre boutique, sélectionnez-les et appuyez sur le bouton Supprimer les Clients de la barre d’outils. Confirmez la suppression dans la boîte de dialogue qui apparaît. Chaque fois que vous avez besoin de supprimer des clients et l’historique complet de leurs commandes, cochez la case correspondante dans cette boîte de dialogue.
Store Manager pour PrestaShop vous aide à développer un mécanisme de gestion des clients réalisable, offrant une multitude d’opérations. Rendez-vous sur – https://www.prestashopmanager.com/fr/ pour en savoir plus sur les capacités fonctionnelles de Store Manager.
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