La gestion d’une boutique en ligne nécessite de garder des informations systématiques sur tous vos clients au même endroit. Ces détails peuvent être utilisés pour rester en contact avec eux, par exemple, pour envoyer des nouvelles, des catalogues saisonniers, des brochures ou des promotions ou pour étudier les statistiques afin de définir votre clientèle de manière appropriée. Dans tous les cas, cela vous donne la possibilité d’amener l’acheteur à votre boutique pour qu’il puisse passer une nouvelle commande.
Store Manager pour PrestaShop vous permet d’accéder à la liste des comptes de vos clients et vous fournit des outils pour les exporter et les importer.
La procédure d’exportation des clients PrestaShop est utilisée pour transférer les données des clients vers une feuille de calcul afin d’en faciliter la modification. Il est possible de sélectionner les champs de données à copier dans votre fichier, et même télécharger le fichier prêt sur un FTP distant.
Avant de lancer l’exportation, vous pouvez utiliser l’option de filtrage pour obtenir des informations concernant uniquement les clients dont vous avez besoin. Vous pouvez utiliser des filtres prédéfinis et trier les acheteurs par groupe de clients PrestaShop, par la période de leur inclusion dans la liste, ou en fonction des produits commandés ou d’autres paramètres utilisant des filtres personnalisés.
Si vous souhaitez exporter uniquement des clients particuliers de la liste, vous devez les sélectionner avant d’exécuter l’Assistant d’exportation.
Pour trouver l’Assistant, accédez à la barre d’outils Boutique > Clients et Groupes.
Vous verrez une nouvelle fenêtre où vous devez sélectionner l’option “Exporter les Clients”.
À la deuxième étape de la procédure, vous devez indiquer à quel fichier l’information exportée doit être enregistrée. Vous pouvez également choisir son emplacement sur votre PC ou dans un endroit distant où elle serait enregistrée après le téléchargement si vous cochez la case correspondante et indiquez les détails de l’accès.
Si vous souhaitez exporter uniquement des clients spécifiques, confirmez-le à l’étape suivante en cochant la case correspondante.
Pour une analyse correcte des fichiers lors de l’ouverture, sélectionnez les délimiteurs de champs de données et les séparateurs à utiliser dans votre fichier. Gardez-les à l’esprit pour indiquer les mêmes lors de l’ouverture du fichier.
Sélectionnez les champs que vous souhaitez exporter dans une feuille de calcul pour obtenir uniquement les données nécessaires sans nouvelle restructuration du fichier. Utilisez les flèches au milieu pour déplacer les champs. Faites-les glisser pour changer leur position.
Appuyez sur le bouton “Exporter” pour terminer la procédure. À la dernière étape, vous pouvez afficher la journalisation détaillée du processus et sélectionner d’autres actions avec le fichier importé. Par exemple, le fichier ou le répertoire dans lequel il est stocké peut être ouvert immédiatement après la fermeture de l’Assistant.
Vous n’avez pas besoin de requêtes SQL ou de connaissances techniques spéciales pour exporter vos données. Effectuer une exportation des clients PrestaShop le plus harmonieusement possible à l’aide de Store Manager –
https://www.prestashopmanager.com/fr/free-download/
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