50 avantages et inconvénients de PrestaShop

Considérez-vous PrestaShop comme un panier d’achat pour votre nouvelle boutique en ligne? Ou peut-être cherchez-vous une alternative à votre moteur de magasin actuel? Dans les deux cas, avoir une liste des avantages et inconvénients de PrestaShop vous aidera à prendre une décision éclairée.

Dans cet article, nous avons rassemblé les avantages et inconvénients de PrestaShop provenant des communautés officielles et locales de PrestaShop, des sites Web d’avis et de nos propres observations en tant que société développant le logiciel Store Manager for PrestaShop depuis plus de 10 ans. Nous espérons que cela vous sera utile dans votre prise de décision. N’hésitez pas à ajouter vos pensées dans les commentaires ci-dessous.

Points forts et faiblesses de PrestaShop

Raisons pour lesquelles choisir PrestaShop

PrestaShop est conçu pour le commerce électronique. PrestaShop n'est pas un CMS universel, mais une plateforme de commerce électronique axée sur la vente en ligne. Il se concentre sur la boutique, les produits et les options de paiement/livraison.

Développement continu. Des versions offrant de nouvelles fonctionnalités, des améliorations et des correctifs ainsi que des mises à jour de sécurité sont régulièrement publiées.

C'est 100% gratuit. C'est un avantage indéniable de PrestaShop. Bien qu'il soit possible d'encourir des coûts pour développer votre boutique (frais d'hébergement, nom de domaine, certificat SSL, etc.), PrestaShop est gratuit à télécharger et à tester. Le coût réel de fonctionnement sera discuté ci-dessous.

C'est un logiciel open-source. Cela signifie que vous avez accès complet aux fichiers de la boutique et pouvez personnaliser votre boutique comme bon vous semble. De plus, vous pouvez créer vos propres modules pour ajouter les fonctionnalités nécessaires.

Toute la fonctionnalité e-commerce nécessaire est fournie en standard. Un autre avantage de PrestaShop est une longue liste de fonctionnalités intégrées. En utilisant la fonctionnalité native, vous pouvez:
- Créer des listes de produits avec différents types de produits (simples, configurables), fichiers numériques.
- Définir des prix spécifiques
- Suivre l'inventaire
- Configurez un processus de paiement en une seule page
- Configurez les taxes en fonction des localisations
- Créez des coupons et des remises
- Ajoutez/modifiez les commandes, appliquez des remises depuis l'administration
- Contactez les clients par courriel à partir de la page des commandes
- Gérez les avoirs (non disponibles sur toutes les plateformes)
Consultez la liste complète des PrestaShop fonctionnalités.

Gestion des produits avec variations (couleur, taille, personnalisées). Chaque déclinaison a son propre SKU qui permet de suivre son stock et de définir ses prix.

Produit mature. PrestaShop est sur le marché depuis 2007 et continue de se classer parmi les dix plateformes e-commerce open source les plus populaires. Cela confère les avantages suivants.

Choix des thèmes. PrestaShop propose des milliers de thèmes élégants et réactifs. Un large éventail de thèmes est gratuit. En utilisant des critères de filtrage tels que l'industrie, la langue, les fonctionnalités incluses, les avis d'entrepreneurs et autres, vous pouvez sélectionner le meilleur thème pour votre entreprise.

Choix des modules. Les utilisateurs peuvent étendre les fonctionnalités intégrées du logiciel en choisissant parmi des milliers de modules sur la PrestaShop marketplace.

Plateforme mondiale. PrestaShop a été localisée dans 65 langues. Elle prend en charge plusieurs devises, taxes et transporteurs de livraison. Les traductions de PrestaShop couvrent les textes du front-office et du back-office, les messages d'erreur, les PDF, les modèles d'e-mail.

Développeurs à un taux abordable. La plateforme n'est pas très spécifique, donc elle peut être gérée par un développeur intermédiaire ou senior expérimenté en PHP, CSS et HTML. Le taux des développeurs est inférieur comparativement aux autres plateformes offrant le même ensemble de fonctionnalités et la même flexibilité.

L'un des back-offices les plus conviviaux. Vous pouvez explorer vous-même l'apparence et la fonctionnalité du back-office avec la PrestaShop démo en ligne.

Gestion multiboutique. Vous pouvez gérer plusieurs boutiques dans un seul back-office. Elles peuvent avoir des designs différents, les mêmes ou des produits distincts, mais utiliser le même tableau de bord administratif. PrestaShop facilite la création de magasins multilingues et multirégionnels. Plusieurs thèmes permettent de distinguer les boutiques.

Capacités d'importation. L'outil d'importation par défaut de PrestaShop permet l'upload des produits et leurs déclinaisons, des catégories, des clients, des fournisseurs et d'autres entités. Dans les versions précédentes, les imports étaient réalisés uniquement avec des fichiers .csv. Maintenant, il est possible d'importer d'autres formats: .xls, .xlsx, .xlst, .ods et .ots.

Intégration native avec Facebook & Instagram. Une fois l'intégration configurée, vous pouvez afficher les produits et faire des publicités sur ces plateformes.

Intégration avec Google Merchant Center. Cette intégration permet d'afficher le catalogue de la boutique PrestaShop dans une liste gratuite et de lancer des campagnes shopping intelligentes. Les attributs du produit tels que le prix et la disponibilité seront mis à jour automatiquement chaque jour.

Systèmes de facturation/gateway de paiement. PrestaShop est livré avec plusieurs systèmes de paiement pré-installés: Redsys, PayPal, Google Checkout, Authorize.net, Moneybookers / Skrill et d'autres. Grâce à cela, vous pouvez contrôler plusieurs devises et ajouter de nouvelles formes de paiement en fonction de votre activité.

Communauté importante et multilingue. PrestaShop gère un forum disponible dans plusieurs langues avec plus de 1,000,000 d'utilisateurs. De plus, les utilisateurs peuvent solliciter des conseils et obtenir de l'aide sur des forums locaux, des groupes Facebook multiples et d'autres ressources externes.

SEO-friendly. PrestaShop facilite le développement d'URLs SEO-optimisées, la modification des balises de titre et d'autres attributs liés au SEO, pour les pages de produits.

Design personnalisable. PrestaShop offre la possibilité de personnaliser entièrement le design de votre boutique.

Gestion efficace des données clients. Vous pouvez collaborer avec vos clients par e-mail et via les réseaux sociaux populaires. Des possibilités de communication solides avec vos clients vous aident à augmenter vos ventes grâce à Prestashop.

Fonctionne aussi bien pour 1K que pour 100K produits. PrestaShop est assez simple pour être configuré pour une petite boutique. En même temps, sa base de données est bien optimisée pour alimenter une boutique avec un million de produits et déclinaisons.

Facile à entretenir au quotidien. Grâce à son interface utilisateur conviviale et ses fonctionnalités par défaut intégrées, PrestaShop est relativement facile à gérer quotidiennement (comparé aux autres solutions de commerce électronique open source comme Magento)

Moins de ressources serveur nécessaires par rapport aux autres plateformes d'e-commerce auto-hébergées. Cela signifie que les sites web construits avec PrestaShop ont un temps de chargement moyen plus faible.

Pourquoi ne pas choisir PrestaShop

Aucun support gratuit. Étant une plateforme gratuite à exécuter, vous n'aurez pas un niveau élevé de support de la part de PrestaShop. Les plans d'assistance peuvent être assez coûteux.

Coût imprévisible pour le fonctionnement. Le coût initial comprendrait:
- Hébergement du site approx. $100
- Nom de domaine (.com) $12,99/an
- Certificat SSL $17,95 /an
- Thème (note 4-5 étoiles) approx. $93,84
Le coût total pour utiliser PrestaShop, cependant, dépendra largement de vos besoins en personnalisation et des coûts de développement ainsi que des fonctionnalités supplémentaires ajoutées via les modules. Par conséquent, l'investissement final peut être beaucoup plus élevé que prévu initialement.

Le processus d'amélioration peut être difficile. Cependant, ils offrent un plan de migration et de mise à jour pour une rémunération.

Comment migrer PrestaShop boutique - guide étape par étape.

Pas facile à mettre en place au début. L'installation de PrestaShop implique des étapes telles que la vérification des exigences système, l'installation d'un environnement local, la configuration d'Apache HTTP ou Nginx et finalement PrestaShop lui-même (consultez la documentation de PrestaShop pour le processus complet). Bien que la plupart des opérations quotidiennes puissent être gérées par vos propres moyens, vous pouvez également avoir besoin d'assistance technique pour les tâches plus complexes.

Disponibilité limitée des modules gratuits. La plupart des modules, même ceux qui sont essentiels, sont payants. Vérifiez la liste des modules pour trouver celui dont vous avez besoin.

Modules coûteux. Les prix débutent à 69,99 € et peuvent être plus élevés. Soyez prêt à investir entre 100 et 500 EUR pour chaque module en tant que paiement unique et 30 % des abonnements futurs par an pour le support du vendeur.

Les modules achetés sur le marché officiel sont accompagnés d'un abonnement obligatoire. En alternative, vous pouvez acheter des modules directement auprès des vendeurs, ce qui vous permet d'obtenir une licence lifetime avec un paiement unique.

Vous avez besoin d'un fournisseur d'hébergement expérimenté ou d'un développeur pour vous assurer que vous disposez du bon forfait d'hébergement en fonction de la taille et des exigences de votre boutique.

De nombreux modules préinstallés ralentissent les performances de la boutique. Par défaut, le système installe beaucoup de plugins qui ralentissent le site et n'ajoutent pas des fonctionnalités essentielles.

Conflits entre les modules. Les plugins que vous achetez en supplément peuvent souvent entrer en conflit les uns avec les autres. Cela rend la personnalisation et les mises à jour futures un défi.

Fonctionnalité ASM obsolète. Jusqu'à PrestaShop 1.6, les propriétaires de boutique pouvaient compter sur la fonctionnalité Gestion Avancée des Stocks pour gérer leurs entrepôts. Dans PrestaShop, cependant, cette fonctionnalité a été pratiquement supprimée. Ainsi, les utilisateurs doivent utiliser une intégration supplémentaire à un coût additionnel.

L'importation de déclinaisons peut être assez complexe. Les déclinaisons sont des variations de produits et les problèmes concerneront la mise à jour de valeurs spécifiques pour chaque variation.

Temps de chargement pouvant atteindre 2 secondes. Il peut être difficile d'atteindre cet objectif si vous le manquez lors du choix du thème et du plan d'hébergement. Gardez cela à l'esprit pendant le développement et faites-en un KPI pour votre développeur.
Lisez comment accélérer PrestaShop.

Hésitez-vous encore sur le fait que PrestaShop est la bonne solution pour vous? Avez-vous d'autres questions? Partagez-les dans les commentaires ci-dessous et nous serons ravis de vous aider.

Comment surmonter les limitations de PrestaShop

Le logiciel Store Manager for PrestaShop peut ajouter la fonctionnalité manquante sans avoir besoin d'installer plusieurs modules.

Store Manager est une application de bureau qui contient plusieurs outils. Vous vous connectez simplement à la base de données de votre magasin et disposez de l'ensemble des outils sous la main.

[quote]Si vous n’avez pas encore installé Store Manager, téléchargez la version d’essai gratuit et installez-la sur votre ordinateur. Connectez l’application à la base de données de votre boutique en suivant les instructions.[/quote]

Avantages d'utiliser Store Manager:

Aucun conflit de modules car tous les outils multiples sont regroupés dans une seule application.
Pas besoin de réinstaller les modules après les mises à jour. Après la mise à jour, vous reconnectez simplement Store Manager à la base de données de votre magasin et continuez comme avant.
Fonctionnalités d'importation/exportation natives étendues et simplifiées.
Paiement unique à partir de 249 $ par poste plus 12 mois de mises à jour incluses.
Support gratuit par courriel, chat en direct et téléphone.

Utilisez Store Manager pour intensifier les avantages de l’administration en back-office de PrestaShop, tout en évitant les inconvénients des modules. Essayez-le gratuitement et ressentez vous-même l'effet synergique!

Avez-vous d'autres points forts et faiblesses concernant PrestaShop? Partagez-les dans la section commentaires ci-dessous, nous essaierons de trouver une solution pour vous aider à les éliminer.