Impossible de se connecter à la base de données distante. Que dois-je faire ?

C’est une brève description des étapes principales de se connecter à la base de données distante pour vérifier :

1. Le nom d’hôte est correct. Il est préférable d’utiliser l’adresse IP plutôt que le nom de domaine.
2. Votre hébergeur autorise les connexions MySQL directes. Par exemple, GoDaddy ne les autorise pas.
4. Le nom d’utilisateur et le mot de passe sont corrects.
5. L’utilisateur a assez de permissions pour utiliser la base de données. Il doit être configuré dans le panneau de gestion du site Web ou dans phpMyAdmin.
6. Le nom de la base de données est correct.
7. Votre adresse IP est autorisé à accéder à MySQL (inclu dans la liste d’accès). Il doit être configuré dans le panneau de gestion du site Web.
8. Vous n’avez pas de pare-feu ou de logiciel similaire qui bloque des requêtes de connexion de Store Manager.

Note importante: Si vous utilisez Store Manager pour PrestaShop et ne pouvez pas vous connecter à plus qu’une boutique, il est le plus probable que vous avez l’Édition Standard de Store Manager.
Le nombre de connexions de boutique dépend de l’Édition. Veuillez suivre le lien en savoir plus : www.prestashopmanager.com/fr/order/. Ainsi, pour gérer plus qu’une boutique vous devez mettre à jour vers l’édition professionnelle.

Quand tous ces étapes sont vérifiées vous devez pouvoir vous connecter. Il n’y a pas de limitations spécifiques dans la version d’essai ou les autres actions spécifiques pour établir la connexion.