El Diagnóstico de Imágenes de PrestaShop es un servicio proporcionado por el técnico de la empresa eMagicOne. Entre los tipos de diagnóstico existentes se encuentran los siguientes:
- imágenes de productos faltantes
- imágenes sin registros en la base de datos
- productos sin ninguna imagen
- productos sin imagen de portada
El costo del servicio varía según el número de productos en la tienda, la complejidad del trabajo (si se requiere trabajo manual adicional del técnico) y otros factores.
Contáctanos antes de proceder con el pedido para aclarar todas las estimaciones. Si no estás seguro del nivel de complejidad del informe, por favor, contáctanos para que nuestro ingeniero técnico pueda evaluar y estimar el tiempo y el costo de crear informes según tus requisitos.
Es posible que se te solicite proporcionar la siguiente información junto con tu pedido:
- Detalles de inicio de sesión FTP o copia de seguridad de la base de datos;
- Detalles de acceso al Panel de Control del Hosting;
- Detalles de inicio de sesión de la sección de administración de la tienda;
Puedes enviar esta información por correo electrónico al soporte de eMagicOne.
No puedes utilizar cupones de descuento/puntos de bonificación/paquetes u cualquier otra reducción para servicios de acuerdo con los Términos del Servicio de Soporte.
El Servicio de Diagnóstico de Imágenes no incluye:
- Trabajo adicional relacionado con módulos de terceros;
- Sesión de educación personal;
- Asistencia de escritorio remoto.
- Para la importación única de productos, consulta el Servicio de Importación Personalizada – Servicio de Importación Personalizada
- Para obtener una sesión de formación profesional, consulta Sesión de Formación Educativa
- Para el desarrollo o modificación de facturas, albaranes o cualquier otro informe, consulta uno de los Servicios de Desarrollo de Informes – Solicitar un Servicio
- Para la configuración detallada de Store Manager o cualquier asistencia específica para la configuración de eBay, QuickBooks o ICEcat, consulta el Servicio de Asistencia de Escritorio Remoto
- Para la configuración de la conexión o la configuración de productos complejos, consulta el Servicio de Configuración y Configuración de la Conexión de PrestaShop Store Manager
- Para la asistencia única proporcionada por un ingeniero técnico, consulta el Servicio de Asistencia Básica